Як оформити документи на трансфер або зміну власника

Звернувшись до служби підтримки, Ви можете оформити заявку на трансфер доменного імені або на передачу доменного імені іншому власнику. Але самої заявки в службу підтримки не достатньо.

Для запобігання випадків викрадення доменних імен в багатьох реєстрах практикується роками відпрацьована схема, що добре себе зарекомендувала.

По-перше, зміна власника і трансфер домену до нового реєстратора в більшості реєстрів доменних імен розділені на окремі операції, таким чином зловмисник позбавлений можливості приховати від нового реєстратора дані реального власника.

По-друге, для того, щоб зробити одну з критичних операцій з доменом — трансфер або передачу домену іншому власнику — ми, як і більшість інших реєстраторів, вимагаємо від поточного власника обов'язкового документального оформлення заяви на виконання такої операції.

Для мінімальної ідентифікації особистості клієнта до заяви додаються скани або фотокопії паспорта або ID-карти.


Якщо Ви власник невеликої кількості доменів, для максимальної безпеки, при виникненні необхідності в трансфері домену або в зміні власника домену, Ви можете оформити заяву з приводу виконання операції з конкретним доменним ім'ям. Як тільки ми отримаємо від Вас належним чином оформлену заяву, вона буде виконана.

Якщо ж Ви володієте десятками доменів, часто продаєте свої проекти, або плануєте переносити їх до інших реєстраторів, і не хочете кожен раз чекати, поки документи дійдуть до нас поштою, або не хочете кожен раз оформляти окремі заяви щодо кожного доменного імені, для Вас підійде заява про обробку майбутніх замовлень без додаткових документальних підтверджень. Після отримання від Вас такої заяви ми будемо виконувати Ваші замовлення на підставі запитів в службу підтримки, не вимагаючи від Вас додаткових документальних підтверджень по кожному такому замовленню. Це менш безпечно, оскільки відкриває можливість для зловмисників перенести ваші домени до інших реєстраторів або передати їх іншим власникам, заволодівши Вашими логіном і паролем від нашого сайту, або, наприклад, якимось чином викравши дані для доступу від Вашої пошти. В цьому випадку, оформляючи заяву, всі ризики Ви приймаєте на себе.

Заяву ви можете надіслати нам одним з двох способів: на папері, скориставшись послугами Укрпошти, і відправивши нам листа на адресу 69035, м. Запоріжжя, a/с 7557, або ж підписавши документи електронним цифровим підписом (ЕЦП) на сайті paperless.com.ua, або vchasno.ua, вказавши наш email finance@rhost.com.ua та код ЄДРПОУ 2697000075.


Покрокова інструкція:

  1. Переконайтеся, що у Вас в профілі користувача заповнені паспортні дані та ідентифікаційний код.
  2. Завантажте один з двох шаблонів заяв:
  3. Відкоректуйте заяву в залежності від того, яку операцію Ви хочете виконати з доменом, або які операції хочете дозволити виконувати в майбутньому без додаткових підтверджень
  4. Якщо у Вас ще немає ключів електронного цифрового підпису, але ви є клієнтом Приватбанку — отримаєте ключі безкоштовно на сайті Приватбанка за 2 хвилини. Або ж Ви можете отримати ключі в будь-якому акредитованому центрі сертифікації, але це, швидше за все, потребуватиме Вашої особистої присутності в обраному центрі для ідентифікації особистості.

  1. Якщо ключі ЕЦП є в наявності:
    1. Якщо Ви фізична особа, то в документ із заявою додайте скани або фото паспорта (1й, 2й розвороти, і розворот з пропискою) або обох сторін ID-карти і витягу з реєстру з адресою реєстрації.
    2. Зареєструйтеся на сайті paperless.com.ua, або vchasno.ua
    3. Завантажте документ на обраний сервіс, підпишіть його своїм цифровим підписом і відправте його на наші реквізити: email finance@rhost.com.ua, код ЄДРПОУ 2697000075

  2. Якщо ключів ЕЦП немає, і ви не хочете їх отримувати:
    1. Роздрукуйте документ на принтері і підпишіть його власноруч.
    2. Якщо Ви юридична особа - обов'язково поставте печатку організації.
    3. Якщо Ви фізична особа, підготуйте ксерокопії паспорта, і власноруч завірте кожну сторінку, написавши «копія вірна», і поставивши поточну дату і підпис.
    4. Якщо хоч трохи сумніваєтеся в правильності підготовлених документів — надішліть нам їх фото на попередню перевірку в службу підтримки.
    5. Надішліть заяву і копії паспорта Укрпоштою на адресу: 69035, м. Запоріжжя, a/с 7557
Замовлень: , на суму грн.