Регламент предоставления услуг регистрации доменных имен

Настоящий регламент является неотъемлемой частью публичной оферты. Абонент, принимая публичную оферту, принимает также и условия настоящего регламента.


Выполнение регистрации доменного имени

Для выполнения регистрации доменного имени необходимо выбрать доступное для регистрации доменное имя, оформить заказ на регистрацию и оплатить его в течение 3 (трех) дней. Исполнение заказа может быть отложено Исполнителем на срок не более 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты по причине проведения сервисных работ на стороне Исполнителя или контрагентов Исполнителя, по причине задержки информации о поступлении оплаты, и т.п.

Для некоторых доменных зон существуют дополнительные условия, которые необходимо соблюсти для выполнения регистрации домена. С дополнительными условиями, и ограничениями на минимальный и максимальный срок регистрации домена можно ознакомиться в регламентах соответствующих доменных зон, а также в описаниях доменных зон на нашем сайте.

Выполнение заказа может быть отменено, в следующих случаях:

В этих случаях Абонент имеет право выбрать для регистрации любое другое, аналогичное по стоимости, доменное имя.


Выполнение продления срока регистрации доменного имени

Исполнитель заблаговременно уведомляет Абонента посредством электронной почты о наступающем истечении срока регистрации. В момент истечения срока регистрации Исполнитель может прекратить обычное функционирование домена вплоть до выполнения Абонентом процедуры продления срока регистрации доменного имени.

Для выполнения продления срока регистрации необходимо создать заказ и оплатить его не позднее чем через 20 (двадцать) дней после завершения срока регистрации доменного имени.

По истечении 25 (двадцати пяти) дней Исполнитель вправе отменить регистрацию доменного имени путем отправки в реестр заявки на удаление доменного имени. В зависимости от доменной зоны, запись о доменном имени может быть удалена из реестра моментально, или же удаление может быть отложено на срок, определенный регламентом соответствующей доменной зоны.


Восстановление доменного имени

Некоторые доменные зоны поддерживают возможность восстановления доменного имени после его удаления в течение срока, определенного регламентом соответствующей доменной зоны. Для восстановления домена Абоненту необходимо оформить заказ и оплатить его не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до истечения этого срока.


Удаление доменного имени

Абонент вправе бесплатно оформить заказ на удаление доменного имени до окончания срока регистрации. В качестве меры безопасности для выполнения заказа на удаление доменного имени до окончания срока регистрации требуется дополнительное подтверждение заказа в документальном виде.


Трансфер доменного имени (смена регистратора)

Абонент может заказать трансфер домена для обслуживания у нас от любого другого регистратора, но только в случае если он является собственником этого домена. При приеме домена на обслуживание обязательно сверяются предоставленные Абонентом данные о себе и данные указанные в регистрационной записи о домене.

Абонент вправе бесплатно оформить заказ на трансфер доменного имени, обслуживающегося у Исполнителя, к любому другому аккредитованному регистратору по его выбору, но не ранее, чем через 30 (тридцать) дней после выполнения заказа на регистрацию или трансфер этого доменного имени. В качестве меры безопасности для выполнения заказа на трансфер к другому регистратору требуется дополнительное подтверждение заказа в документальном виде.

Сроки, дополнительные условия, и процедуры трансфера могут существенно различаться для различных доменных зон и описаны в соответствующих регламентах и в информации о доменных зонах на нашем сайте.


Смена регистранта доменного имени

Абонент может заказать смену регистранта доменного имени (которое, по сути, означает полную передачу прав распоряжения доменным именем) любому другому нашему Абоненту. Если новый регистрант домена не является нашим клиентом, ему необходимо пройти регистрацию на нашем сайте, приняв оферту и став нашим Абонентом. В качестве меры безопасности для выполнения заказа на смену регистранта требуется дополнительное подтверждение заказа в документальном виде.

Сроки, дополнительные условия, и процедуры смены регистранта могут существенно различаться для различных доменных зон и описаны в соответствующих регламентах и в информации о доменных зонах на нашем сайте.


Подтверждение заказа в документальном виде

Для подтверждения заказа в документальном виде, необходимо заполнить и подписать следующий бланк заявления на разовое подтверждение заказа. Допустимо подтверждение нескольких заявок одним документом.

Если вы часто нуждаетесь в быстрой передаче домена к другому регистратору или другому собственнику, и вам неудобно выполнять подтверждения по каждому домену в отдельности, вы можете заранее заполнить следующий бланк заявления на обработку заказов без дополнительных подтверждений.

Для Абонентов юридических лиц — обязательно наличие печати организации на заявлении, а для Абонентов физических лиц — необходимо приложить к заявлению копии гражданского паспорта.

Адрес для отправки документов: 69035, г. Запорожье, a/я 7557.

Также вы можете подписать документы электронной цифровой подписью (ЭЦП) и отправить нам при помощи сервиса vchasno.ua (бесплатно). Наши реквизиты для отправки: finance@rhost.com.ua, код ЕГРПОУ 2697000075.


Отображение данных в сервисах WHOIS

Данные о домене, о его владельце, и данные прочих лиц, связанных с доменом, публикуются при помощи сервисов whois соответствующих доменных зон, и являются общедоступными. В зависимости от выбранной зоны могут различаться принципы публикации данных и возможности их сокрытия от общего доступа. Сервис rHost.com.ua стремится, насколько это возможно, в рамках соответствующих регламентов, минимизировать открытую публикацию персональных данных Абонентов, являющихся физическими лицами.


Регламенты обслуживаемых доменных зон:
Заказов: , на сумму грн.